ซอฟท์แวร์ AC2000 ติดตั้งบน PC server ทำหน้าที่เป็น CDC Central Database Computer ซึ่งเก็บฐานข้อมูลหลักของระบบ AC2000 ใช้ควบคุมและตรวจสอบความปลอดภัยของประตูและอุปกรณ์ชุดควบคุม ด้วยการแสดง AED Alarm Event Display บนหน้าจอของผู้ดูแลระบบ หรือต้องการพิมพ์ออกมาเป็นรายงานก็ได้ AC2000 สามารถแสดง system status หรือ alarm events ของระบบภายนอกต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบ Access Control เช่น กล้องวงจรปิดของ American Dynamics ระบบสัญญาณเตือนภัย นอกจากนั้น AC2000 ยังมีคุณสมบัติที่สามารถประยุกต์ใช้ บันทึกจำนวนชั่วโมงทำงานประจำวันของพนักงานแทนการตอกบัตรได้(Time & Attendance) ในระบบที่ใหญ่ขึ้น AC2000 version 6.9 รองรับ time zones สามารถแสดงรายงาน Alarm events ของชุดประตูควบคุมในประเทศต่างๆ ที่ได้ติดตั้ง โดยแสดงทุกเหตุการณ์เตือนภัยที่เกิดขึ้นของแต่ละประเทศ ตาม time zones ท้องถิ่นของผู้ดูแลระบบในประเทศนั้นๆ ทำให้รายงานมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย สำหรับ Smart Card ที่มีความปลอดภัยสูง ปลอมแปลงได้ยาก ซอฟท์แวร์ AC2000 version 6.9 รองรับการเข้ารหัสบัตร แบบ 128 bits AES Encryption ที่ต้องใช้ร่วมกับ เครื่องอ่านบัตรประเภท DESFire ของ CEM ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างรหัส AES Encryption keysets ได้เอง นำมาลงบนเครื่อง CEM reader/controller ที่อยู่ใกล้กับประตูควบคุม และเข้ารหัสบัตร DESFire EV1 smartcards ได้ ทั้งหมดนี้ กระทำผ่านซอฟท์แวร์ AC2000 ทั้งสิ้น
ซอฟท์แวร์ AC2000 ใช้งานผ่านจอมอนิเตอร์ หรือดูผ่าน web โดยผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการความปลอดภัย ในลักษณะรวมศูนย์ หรือกระจายอยู่ตามศูนย์หรือสาขาซึ่งปฏิบัติงานดูแลระบบแยกกันอย่างเป็นอิสระ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแแบบและวางระบบ Access Control ตามความต้องการและงบประมาณของลูกค้า ซอฟท์แวร์ AC2000 มีรุ่นการใช้งานที่ครอบคลุมทุกขนาดขององค์กร รวมถึงรุ่นพิเศษที่ใช้งานกับสนามบินโดยเฉพาะ ดังนี้
- AC2000 Lite - สำหรับการใช้งานในองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง
- AC2000 SE (Standard Edition ) - สำหรับการใช้งานในองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่
- AC2000 AE (Airport Edition) - สำหรับการใช้งานโดยเฉพาะในสนามบิน
